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Ultimo aggiornamento: 02.09.2024

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Giovanni Riva, P.IVA [Numero di Partita IVA]. Puoi contattarci via email all’indirizzo buyemiliagourmet@gmail.com per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali.

2. Tipi di dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email.
• Dati di pagamento: informazioni relative al metodo di pagamento scelto, come dati della carta di credito/debito o account PayPal.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza sul sito e altre informazioni simili raccolte tramite cookie e tecnologie analoghe (vedi sezione "Cookie").
• Dati relativi agli ordini: cronologia degli acquisti, prodotti preferiti, recensioni e altre informazioni relative agli acquisti effettuati.

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Evasione degli ordini: per processare e spedire i tuoi ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza post-vendita.
• Gestione dell’account: per creare e gestire il tuo account personale sul nostro sito.
• Comunicazioni di servizio: per inviarti comunicazioni relative al tuo ordine, come conferme d’ordine, aggiornamenti sulla spedizione e richieste di recensioni.
• Marketing: per inviarti comunicazioni commerciali e promozionali, previo tuo consenso, tramite email o altri mezzi di comunicazione.
• Analisi e miglioramento dei servizi: per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e migliorare i nostri servizi e prodotti.
• Adempimento obblighi legali: per adempiere a obblighi di legge, regolamenti, normative comunitarie o ordini dell'autorità.

4. Base giuridica del trattamento

Le basi giuridiche per il trattamento dei tuoi dati personali sono:

• Esecuzione di un contratto: il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte (ad es. l’acquisto di un prodotto).
• Consenso: per il trattamento dei dati per finalità di marketing, chiediamo il tuo consenso esplicito.
• Obbligo legale: il trattamento è necessario per adempiere ad obblighi legali a cui siamo soggetti.
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei nostri servizi, la prevenzione delle frodi e la tutela dei nostri diritti legali.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, dopodiché saranno cancellati o resi anonimi. In particolare:

• Dati relativi agli ordini: conservati per 2 anni per adempiere agli obblighi fiscali e contabili.
• Dati di marketing: conservati fino a revoca del consenso.
• Dati di navigazione: conservati per 12 mesi.

6. Comunicazione e trasferimento dei dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati a:

• Fornitori di servizi di pagamento e spedizione.
• Soggetti terzi che forniscono servizi in outsourcing necessari per l’operatività del sito (ad es. hosting, manutenzione, analisi dei dati).
• Autorità competenti, quando richiesto dalla legge.

In nessun caso i tuoi dati saranno venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali senza il tuo consenso.

7. Trasferimenti internazionali di dati

Qualora i tuoi dati personali siano trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, garantiremo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come la stipula di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti degli interessati

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Rettificare i tuoi dati se incompleti o inaccurati.
• Cancellare i tuoi dati in determinate circostanze.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
• Richiedere la portabilità dei tuoi dati a un altro titolare del trattamento.
• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci all’indirizzo email: buyemiliagourmet@gmail.com.

9. Cookie

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10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e, ove necessario, ti saranno notificate via email.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

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